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预定员岗位职责

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预定员职位要求

知识:
1.教育:高中以上同等学历;
2.培训: 接待和推销技巧 市场营销 公共关系 酒店服务英语;
3.经验:1年以上酒店服务经验。

能力:
1、良好的形象、气质佳、语言表达好;
2、良好的协调、沟通能力,社交、待客经验丰富;
3、独立的处事能力;
4、初级英语水平。

性格特征: 1.开朗、大方、细致、稳重、亲和力强。

品质: 1.公正公平、坚持原则、思维敏捷、良好的职业道德、团对合作意识强

涉及知识:市场学、酒店对外业务知识、接待礼仪学、地理历史学

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预定员岗位职责/工作内容

1.热情礼貌地接待好每批客人。
2.了解每日营收情况,做好统计。
3.收集有关菜肴 服务 设施等方面的建议,汇总反馈到前后台和大堂。
4.接听电话,接受预定,解决客人的需求。
5.遇到A类客户用餐,及时通知餐厅负责人。
6.按规定和工作程序办理日常预定,及时有效的以书面形式发送各类通知单。
7.配合做好日常接待,保证信息传递畅通。
8.整理客人的客史,与客户建立业务往来。
9.解决客人的需求,及时处理前后台提出有关宾客的问题。
10、完成主管及经理安排的其他工作。

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预定员薪酬参考

广州预定员工资收入
以人民币计,截至2022-06-26 3000 8000 15000

2 有信心!继续加油

1 没信心!准备转行

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预定员就业趋势

以下为"广州预定员"就业趋势分析,曲线代表市场上的招聘职位量变化,曲线越往上走表示就业趋势越好。

就业趋势图

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