当前位置:职位百科 > 酒店/旅游 > 楼面经理岗位职责

楼面经理岗位职责

浏览数:4590

分享到:

楼面经理职位要求

1.基本条件:五官端正、举止大方、形象气质佳、年龄25-35岁。
2.文化程度:高中或同等以上学历。
3.个人素质:有5年以上的大型水疗工作经验,具备管理及组织协调能力,熟悉桑拿整体运作,有良好的沟通能力及团队合作精神,有责任心和高尚的职业道德及人格魅力。
语言水平:国语流利、能听会讲广东话。

[我来修改]

楼面经理岗位职责/工作内容

1.实施现场管理制,在第一线与客人保持良好的沟通,所有工作直接对营运副总负责,并带领营运部所有员工做好对客接待工作。

2.全面主持营运部的管理和日常运作,根据公司整体经营管理方针,拟定部门的管理规章制度,明确管理目标,保证营运部服务达到一流的水平,使部门工作顺利开展。

3.负责拟定本部门各岗位人员的工作程序,服务规范并培训实施;对部门员工专业知识、自身素质、工作效率、服务质量等负有管理和培训的责任。

4.指导、监督部门员工的仪容、仪表及工作程序、服务流程和质量,是否对顾客服务周到、热情有礼及爱惜公司设施设备。

5.负责拟定部门的成本控制标准,带领部门员工完成公司下达的各项工作任务,激励员工,使其保持良好的工作心态和高度的工作积极性。

6.积极培养优秀员工,定期对部门员工进行业务培训,业务技能的考核并进行工作评估,为公司积极储备各类所需人才。

7.组织营运部工作例会及拟定和实施部门各项计划,检查和评价部门的服务工作,处理客人投诉。

8.严格管理和检查部门的设施、物资、用品、用具等,保持完好率;并制定相关表格定期检查部门的设施、安全和卫生情况。

9.向部属下达工作指标和工作任务,并指导下属工作;协调与纠正本部门与各部门之间出现的问题。

10.积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通、协调、联系、切实地做好日常接待和信息管理等方面的工作。

11.完成上级领导交办的其他工作事项。

[我来修改]

楼面经理薪酬参考

广州楼面经理工资收入
以人民币计,截至2018-05-28 3000 8000 15000

0 有信心!继续加油

0 没信心!准备转行

如果觉得本页面有用,就分享给朋友吧:

楼面经理就业趋势

以下为"广州楼面经理"就业趋势分析,曲线代表市场上的招聘职位量变化,曲线越往上走表示就业趋势越好。

就业趋势图

打开微信 "扫一扫"
关注“附近的工作”

注册百才招聘,提供海量职位,快速找到适合你的工作
微信扫一扫
关注“附近的工作”
微信公众号:NearWork
X